公共关系人员的素质是其本人个性特征的总和，是一种综合性能力的概括。

公共关系人员的素质应该是性格、品德、智慧、教育和经验的组合。

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优秀的公共关系人员在性格上应具备特征是（）。

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优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是（）。

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通过公共关系管理，组织可以在（）等方面提高员工的素质。

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21世纪，人类已经进人了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（ ）。

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公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（）。

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请说明公共关系预算的基本方法及其基本特征。

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公共关系专题活动具有主题明确、对象明确、精心策划的特征 。

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公共关系人员应具备的能力包括（）。

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