客户经理管理的优质客户最大数量可以通过参数进行控制。当客户经理服务的客户达到（）数量时，无法增加新的优质客户。

（）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。

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在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。

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客户经理（）是服务客户的主要角色，全权负责优质客户的管理与关系维护工作。

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客户经理安排对优质客户提供服务时，应尽量通过（）渠道，减少对普通客户的影响。

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在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。

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在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理因休假、培训、（）等不在时，可经本机构业务负责人授权后，将优质客户托管给其他客户经理，客户经理工作托管分为部分托管和完全托管两类。

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（）是指重点进行优质客户维护与产品营销的客户经理。

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一个优质客户，系统只能由其管户客户经理即客户经理（）为其服务。

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大堂经理无需将优质客户引导给理财客户经理，可直接将优质客户引导至柜台使其获得优先服务。

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