单选题
A烟草公司无法测出客户的盈利水平
B烟草公司一般通过测算部分客户的盈利水平来推算所有客户的平均盈利水平
C烟草公司一般通过逐户计算得出所有客户的实际盈利水平
D烟草公司经营卷烟批发业务，零售客户的盈利水平对烟草公司而言意义不大
正确答案
答案解析
略
相似试题
（）烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面一般分由一线人员直接提供的服务和客户间的交互服务平台两种。
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关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。
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卷烟零售客户的服务需求要求烟草公司应及时提供各类信息，为零售客户参与烟草公司的各项活动创造条件。
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可靠的服务行为是卷烟零售客户所希望的，它意味着烟草公司（）提供卷烟零售客户所期望的服务。
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烟草公司为卷烟零售客户所提供的服务界面包括（）。
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零售客户依赖度分析是通过对比卷烟销量和该店卷烟（），了解该客户对卷烟经营的态度以及对烟草公司的依存度。
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（）的服务行为是卷烟零售客户所希望的，它意味着烟草公司以相同的方式、准确地和一致地提供卷烟零售客户所期望的服务。
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网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，（）、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
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零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程是属于（）。
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