充分考虑双方的潜在利益到底是什么，从而理智的克服一味的希望通过坚持自己的立场来“赢”得谈判。这种突破谈判僵局的技巧是（）。

谈判过程中双方有无理要求时，我方应采取的行动是（）。

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在商务谈判过程中，往往存在（）可以满足双方利益的方案。

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在商务谈判中，不能注意调和双方利益，属于僵局成因中（）原因。

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一方通过履行合同规定的义务而给双方某种利益，对方要求得到该利益必须为此支付相应代价的合同属于（）

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强调职业道德，就不能考虑个人利益。

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（）在注意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本要求，寻求双方利益上的共同点，积极设想各种使双方都有所获得方案。

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当谈判陷入僵局时，如果断定双方的利益差距已在合理限度内，则我方应采取（）策略来打破僵局。

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当谈判陷入僵局时，如果双方的利益差距在合理限度内，有意将合作条件绝对化，并把它放到谈判桌上，明确的表明自己无退路，希望对方能让步，这种谈判策略是（）。

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一种捕捉和创造有利的时机，趁对手之隙，攻击其短处或漏洞，变对方的疏忽为我方的利益，从而在谈判中处于有利地位的策略被称为（）。

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