能够促进沟通的技巧包括（）。

以下哪项沟通技巧，通常被忽略？（）

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当项目经理正忙于协商的时候，非言语的沟通技巧是：（）

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WBS能够作为一种有效的工具，利于沟通。（）

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组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进：（）

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一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。

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你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？（）

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你在管理一个设计项目。你发现把所有团队成员召集到一个房间工作可以促进他们的沟通，而且有助于建立一种团体意识。这称为一个（）

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沟通计划编制的前期工作依据包括（）

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沟通计划编制的前期工作依据包括（）。

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