A解释
B说明原因
C道歉
D致歉
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行中垃圾如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广播员要执行(),保持设备完好。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,按照旅客列车运行图规定的运行时刻,组织旅客列车正点运行,无()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车运行在哪些情况应锁闭厕所。对特殊情况如何处理?
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,遇有旅客列车晚点要及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路通过广播向旅客(),并积极做好服务工作。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,掌握和收集旅客运输的有关资料,为科学、合理的编制列车运行图()
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车服务工作中,乘务员对不同种族、国籍、民族的旅客应一视同仁,尊重其()
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