简答题

某制造生产企业的管理业务和管理决策都很繁重,因涉及的因素越来越多,管理工作也越来越复杂,目前仅有的一些简单的信息系统较薄弱,已显得不相适应。为此企业领导决定投资开发新的信息系统,包括ERP和若干专用DSS。由于资金有限,只能先开发ERP系统,或者先开发DSS。现有两种意见: (1)先开发DSS,因为管理决策更重要。 (2)先开发ERP系统,因为常规管理业务非常繁重。 请你从DSS和ERP系统的数据关系上考察,分析该企业应该先开发DSS还是ERP系统。

正确答案

DSS的决策分析建立在信息支持的基础上,需要在广泛和大量的数据的支撑下运行。ERP系统是企业中涉及面最广、数据最多和最集中的信息系统,因此是DSS的重要数据来源。如果没有类似ERP那样的系统,DSS的依据数据或缺乏或需输人,使系统的应用效果大打折扣。该企业目前所具有的简单信息系统似乎在电子数据的面和量上也不充分,从DSS和ERP系统的数据关系上考察,应该先将有限的资金用来开发ERP系统。该企业认识到管理决策的重要性,可以先利用好ERP系统中的数据,为传统方法的管理决策提供支持,积累好信息支持决策的经验,为下一步DSS的开发做好准备。

答案解析

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