（）是基于成员之间不成文的价值观念和行为准则进行的控制。

群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。

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在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）

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按照职业、收入、财富、受教育程度、价值观念和行为态度等因素把社会成员划分成若干不同的群体，从而形成了不同的（）。

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（）是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和。

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组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。

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非正式组织则主要以（）的关系为标准，它要求其成员遵守共同的、不成文的行为规则。

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（）是指组织成员的态度、动机、行为、技术文化素养、职业道德水准、人际关系、受激励的程度、组织文化与成员的价值观念等的改变。

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在工作场合，雇主和雇员之间往往存在不成文的约定，我们称之为心理契约，正是这种心理契约规定了每个角色的行为和期待。

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企业经营观念是企业及其全体职工行为的基本价值准则和行为规范。

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