经营者对工商行政管理部门依据《消费者权益保护法》所作出的行政处罚不服的，可以直接向人民法院起诉。

工商行政管理部门可依据《消费者权益保护法》的处罚条款，对经营者（）行为实施行政处罚。

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消费者协会和工商行政管理部门都有权对消费者权益争议进行调解。

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消费者有权对虚假广告行为提起申诉，请求工商行政管理部门查处。

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消费者协会可以参与工商行政管理部门、质检部门组织实施的对商品质量的抽检活动。

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有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、（）问题的意见，及时调查处理。

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有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者（）问题的意见，及时调查处理。

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有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

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消费者协会支持受损害的消费者提起诉讼，应经过工商行政管理部门的批准。

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经营者生产、销售商品不符合保障人身、财产安全要求的，由工商行政管理部门（）

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