如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。

如果被介绍的人较多，可以从领导开始介绍，也可以依照当时坐着或者站着的次序一一介绍，注意不要漏掉某个介绍对象。

判断题查看答案

保密守则规定，不在不利于保密的地方存放机密文件、资料。

判断题查看答案

营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到（），一定要恳切、大方，可以用恰当的表情和手势加以配合。

单选题查看答案

营业人员对客户表示感谢时，最重要的是要做到真心实意，一定要恳切、大方，可以用恰当的（）加以配合。

多选题查看答案

包裹如要改寄、退回至其它市、县的，按原投递局到新投递局包裹资例计收改退费，包括（），但不在收取保价费。

单选题查看答案

按址汇款附言为“谢谢你帮我买的衣服”收费（）。

单选题查看答案

寄件用户信息采集，新客户信息应采集客户电话、姓名（）、邮编等信息

多选题查看答案

寄件用户信息采集，新客户信息应采集客户电话、姓名（）、邮编等信息

多选题查看答案

电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。

单选题查看答案