六西格玛改进的模式——DMAIC://是指（）、测量、分析、改进、控制五个阶段构成的过程改进方法。

达到六西格玛水平时，每百万个机会中只有（）个缺陷，是“零缺陷”的追求目标。

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西格玛：是希腊字母σ的中文译音，在统计学中表示为（）。

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2009年烟草行业发布了有关六西格玛管理方法运用的第一个行业推荐标准（）

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持续改进应是（）的职责。

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为了判断改进后的烟丝整丝率是否比原来的87％有所提高，抽取了20天的整丝率数据，发现整丝率的平均值为88％，以下结论正确的是（）

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某品牌配方的理论加料比例（烟叶水分为12%）为10.00%，该品牌加工水分工艺参数要求是：松散回潮后水分（20.0±1.0）%，加料后水分为（22.0±1.0）%。根据现工艺模式，叶加料的理论设置比例为（）。

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下列是回潮工序的工艺任务的有（）

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储叶工序的工艺任务是（）

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影响Cp、Cpk的主要因素是什么？

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