特殊原因，是指由任何因素造成变异并不总是作用于这个过程。

“特殊原因”是指任何（）因素

单选题查看答案

长期过程能力是指由（）所引致的变异

单选题查看答案

特殊原因变差指的是任何因素（）

单选题查看答案

总变异＝这个过程的变异来自于普通原因和特殊原因（）

单选题查看答案

由于管理者不能识别一般原因和特殊原因，可能导致干预稳定系统而增加变异，或者失去消除变异的特殊原因的机会。（）

判断题查看答案

人为危机是指由（）所造成的危机。

单选题查看答案

过程中由于特殊原因引起的过程变异，可能是（）

单选题查看答案

通常特殊原因的变异解决方式需要“局部作用”，例如，由（）所作出的行动

单选题查看答案

造成质量变异的六大因素（5M1E）

简答题查看答案