A理财权利凭证
B活期一本通
C阳光卡
D理财产品协议书
客户交来的拾遗卡等应比照()进行管理,卡片的登记、保管、客户领取、销毁等业务按照《自动柜员机操作规程》中的相关规定办理。
单选题查看答案
发卡柜员应登记“客户资料、物品签收登记簿”,登记内容包括()等信息。
多选题查看答案
前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料?()
多选题查看答案
十二级贷款中对违规贷款的分类类别,应比照同等情况一般贷款,至少下调一级。违规贷款主要包括以下哪几种情况()。
多选题查看答案
前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料?()
多选题查看答案
一客户在某营业网点ATM上取现,由于密码错误造成ATM吞卡,当日掌管ATM钥匙的柜员目睹了此笔业务全过程,客户以银行员工就在附近且亲眼所见为由要求取回其牡丹卡,该柜员将ATM打开取出卡片后直接交于客户,问此做法是否正确?以下哪些说法正确?()
多选题查看答案
某客户办理一般10万元定期存款,请问柜员应使用何种存单()
单选题查看答案
普通柜员应通过以下服务,推荐客户到自助服务区()
多选题查看答案
网银开户交易完成后,打印《对公综合签约回执》和《物品交接清单(A4纸)》,柜员将操作员密码信封和证书两码密码信封(如有)交客户签收,并根据证书数量为客户配发阳光网盾(如有),在《物品交接清单》上与客户进行登记,也可由客户经理暂替客户保管操作员密码和证书两码密码信封。()
判断题查看答案