A交互过程
B对话过程
C价值过程
D干预过程
假定某顾客维持10年的忠诚关系,每年购买50个比萨饼,每个比萨饼8美元,如果按照销售额测算顾客忠诚的价值,那么这位顾客的忠诚价值为()。
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销售洽谈中要通过提问了解顾客需求,提问越多越好。
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试阐述顾客接近的含义、任务和基本策略。接近顾客:是指在实质性洽谈之前,销售人员与顾客接近并互相了解的过程。
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销售计划以努力使企业取得最大的销售收入为目标。
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早设计商业模式的过程中,新企业如何处理战略资源与核心战略的关系?如何做到注重顾客利益?如何解决企业边界问题?
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随着市场环境的急剧变化,创新成为企业生存的一项重要职能。管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系?
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在现代市场经济条件下,企业能否维持已有的顾客群,关键在于它为消费者提供的()。
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物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。()
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销售人员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客识别,可以通过销售人员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍客户,称为()
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