单选题

企业为维持顾客关系的种种努力,如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫()

A交互过程

B对话过程

C价值过程

D干预过程

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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