寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。

寄件人凭本人身份证件和副收据提出撤回的，邮局应予以受理。

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邮局在办理撤回时，寄件人要出示的证件和单据分别是寄件人的身份证件或单位证明信；交验原特快专递邮件（）及其详情单。

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寄件人申请改寄、撤回或弄改收件人地址、姓名、申请人未带有关证件，经说明情况后，业务人员可以按申请要求办理。

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寄件人在提出邮件撤回申请时，应在“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”正面第四栏签章及填写邮件交寄日期。

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快递服务人员将快件交给收件人时，应有义务告知收件人（）快件；若收件人本人无法签收时，可与收件人（寄件人）沟通允许后，可由他人代为签收，快递服务人员应核实代收人身份，并告知代收人的代收责任。

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局内投交国内特快专递邮件，收件人是单位的，应由收件单位在领取特快专递邮件通知单的背面加盖与收件单位（），并批注领取人身份证件节目。

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寄件人要求撤回特快专递邮件时，下列说法错误的是（）。

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收寄窗口受理寄件人申请撤回邮件时，受理人员的下列处理错误的是（）。

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寄件人申请撤回的国内特快专递邮件尚未投递时，应在特快专递邮件上加贴“改退批条”，批明“寄件人申请撤回”字样。

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