领导者拥有的强有力的信息沟通方式是：系统地关注某些特定事物，领导者关注的持续性和一致性，比强度更重要。

职业途径是指一系列的工作职位，它包括雇员在公司内晋升所需从事的相似工作和拥有的相关技能。

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沟通是用来影响他人的重要工具。

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服务残疾人，沟通是非常重要的环节，要做到：（），了解需求和尊重文化。

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领导者的个人魅力是传承组织文化最佳手段。

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残疾人事业的领导机制是：党委领导，政府负责。

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战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、信息技术系统等方面问题，以保证机构目标的成功实施。

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肢体语言在沟通中发挥着非常重要的作用。

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沟通过程中，概括总结并简要地复述对方的观点，可以提高沟通效果。

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在协会干部对来访残疾人交谈过程中，不应持有的观念是（）

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