为普通客户提供基本交易服务，以服务一般客户和提供便民交易服务为主的营业网点是（）。

营业网点传统的现金交易场所为必设区域，主要为客户提供（）等一般性现金交易服务。

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兼顾中、高端客户和一般客户，能够提供全功能交易和实现功能分区、服务分层的营业网点是（）。

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（）是向客户提供产品和服务的主要渠道，是为客户提供面对面金融服务的基本平台。

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为进一步给客户提供专业化和特色服务，在非现金区可以扩展对公大客户区、个人贷款服务区、（）、黄金交易区、中介服务区、保管箱服务区等。

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为进一步给客户提供专业化和特色服务，一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区、（）。

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以服务高端客户为主，能够为客户提供个性化财富管理、贵宾理财等“一站式”综合金融服务的营业网点是指（）。

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与客户相距较远并站立服务时，一般以客户面部为注视点。（）

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（）主要从事网点内个人金融产品的销售，为贵宾客户提供以理财服务为主的个性化综合服务，并逐步渗透成为贵宾客户的金融管家。

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客户休息等候区是（）的区域，为客户提供休息、阅读、饮用水和产品宣传展示、信息资料阅览等服务，以提升客户满意度。

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