单选题
A编写人员应对所编写的内容非常熟悉
B编写工作只能由从事这些具体业务的人员来担任
C可以针对某个过程编写，也可以针对某个活动（涉及多个过程）来编写
D对过程和活动要尽可能地以流程图的方式来表示
E都要从组织实际需要出发
正确答案
答案解析
要求程序文件的编写人员对所编写的内容非常熟悉，对ISO9001标准要求也有较全面和深入的理解，最好是由从事这些业务的人员来担任，而一些通用的程序文件可以由主管文件或综合部门的人员来编写。通过绘制流程图识别过程、控制过程，一个流程中可能涉及了多个过程。针对某个过程也好，针对某个流程也好，都要从组织实际需要出发，由自己确定。