传播者把信息转化成“适当的符合形式”，通过传媒来实现跨越时空的传播。

香农和韦弗的（）首先提出了把讯息转化成信号和把信号还原成讯息的功能。

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（）下载通过种子的方式进行传播，如果有人想把文件提供下载，只要通过软件把文件制作成种子并发布到网上就可以了

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整合营销传播把公司所有的形象和信息紧密地联系在一起。

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整合营销传播就是企业把所有能够传导品牌信息的方式都运用起来。

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罗瑟·瑞夫斯把在广告传播中分散注意力的信息称为“错误的指示。”

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整合营销传播的一个突出特点，就是把营销信息传递作为一种单方面的传达。

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杂志、传单、海报、招贴等也是重要的方式，它们可以最直接地把有效的信息传播给受众。

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（）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。

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所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。

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