交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

需要停止售票（指该站售出的当日车票），须根据调度指令办理（特殊情况需要停止售票时，可由站长决定），并对乘客做好解释工作。退票时，不得少于（），并做好登记，与票务部门作好交接。

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排队超过（）人，应站立服务，提高兑零，售票速度。

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请写出中班售票员须做好的尾班车服务工作有哪些？

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排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示（）加人实施（）售票和兑零。

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排队超过（）人，并维持3分钟以上，请示值班站长加人实施（）售票和兑零。

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排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示值班站长加人实施双人售票和兑零。

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与售票工作无关人员严禁进入售票室，售票员不得擅离职守，需要离开售票岗位时，由站长或（）指定专人代替，并办理交接手续。

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（）时，票亭售票员须出票亭引导乘客出闸并（）情况。

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“售票员交接不清”的概念是什么？

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