回访计划管理按四级管理：客户营销部、销售通路、大区市场部、经销商。

建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，营销主管主要负责产品销售与客户关系维护综合管理等，覆盖（）。

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建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位，网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责，覆盖（）。

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（）负责对合作商家进行回访，具体按《采购管理程序》执行。

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客户回访计划必须明确（）

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综合化网点营销管理需建立客户经理（）。

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客户金融信息管理是现代商业银行营销的一项（）工作。

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在商业计划书中，营销策略应包括以下内容：市场机构和营销渠道的选择、营销队伍和管理、促销计划和广告策略、价格决策等。

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中国电信业务连续性服务的营销过程包括六个阶段：BCM（业务连续性管理）程序管理、熟悉和理解业务、持续策略、应急计划开发、理念灌输、（）和审核计划。其中，BCM程序管理贯穿营销的全过程。

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只有不断创新营销管理水平，推进服务营销一体化，方能在不断发展的同时，服务好客户、维系住客户。（）

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