狭义而言，销售就是创造人们的（）

人员销售创造了（）效用。

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一般而言，销售成功的关键除了对人的理解外还应具备哪些要素？

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为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。一般而言，志同道合者具有的特征是（）

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在销售谈判过程中，深思后才反应，沉默是金；总是需要再上层的核准；时间就是金钱，具有这些谈判特点的国家是（）

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当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收到的信息往往由于时过境迁而成为一纸空文。这种表现是销售沟通障碍中的（）

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顾客感知价值就其本质而言所比较的是（）

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一般来说，就某一商品而言，最有效的信息展现来自（）

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请论述顾客价值的含义以及顾客价值的创造方式？

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创造顾客价值策略有（）

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