人际交往中的心理品质障碍主要包括（）。

公共关系人员心理品质障碍主要包括（）。

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交往过程中易于出现的心理障碍为（）。

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公共关系人员的心理素质主要包括（）

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在交际中很难排除，但对交际的危害性往往最小的心理障碍是（）

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如何克服对公众认知过程中的障碍？

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下面哪种传播方式不是人际传播的主要形式（）

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“嘴上没毛，办事不牢”表现了宏观心理定势中的（）

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将自己的无能归咎于生不逢时表现为心理防御机制中的（）

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组织心理气氛的核心内容包括（）

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