确定用户信息需求的主要方法有哪些（）

用户的信息需求具有以下特点（）

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信息用户研究有两种基本的研究方法，即：（）分析方法与（）分析方法。

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在用户信息需求的影响因素中，用户所受的教育及知识水平属于社会因素。

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在信息获取中，用户的信息查询是一种以满足信息需求为目标的主动活动，用户始终处于主动寻求信息的状态。

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我国信息资源保障体系的总体目标是无论何时何地都能最大限度地满足读者或用户对信息最广泛的需求。

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确定藏书复本量的主要依据有哪些？

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信息与用户的关系反映在哪些基本方面？

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公共信息服务效益的主要评价方法有（）

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现代信息环境体现出电子信息资源急剧增加，信息服务网络层出不穷，用户信息需求多元化发展的显著特点，这些特点直接而深刻地影响着图书馆信息资源的组织与建设。

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