在未来（）将成为客服中心发展的必然趋势。
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（）是电信企业迎接新时代的挑战和进一步发展壮大的必然选择。
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从客户角度来看，客户中心有两个非常重要的趋势（）
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呼叫中心作为企业与客户的重要接触点，已呈现出从成本中心向利润中心转变的趋势。
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我国电信市场发展呈现哪些发展趋势？
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智能网业务的未来发展趋势有哪些？
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简述绿色营销的发展趋势。
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《基础电信协议》是以什么为基础制定的？基础电信服务和增值电信服务之间的相互联系与区别是什么，有何发展趋势？
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呼叫中心是（）在国内快速发展起来的新兴产业。
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