简答题

如何向零售户开展网上订货宣传?

正确答案

(1)向零售户广泛宣传网上订货的好处。不仅要对具备条件的零售户进行宣传,同时也要对暂不具备条件的客户进行宣传,让他们及时了解网上订货的好处,激发他们的热情,尽快完善自身条件加入到网上订货的行列中来。
(2)注重动员方法,分类进行动员。
①对有电脑但操作不熟练作的客户,要向其宣传网上订货的好处,加强对网上订货操作培训和指导,积极鼓励其加入网上订货系统。
②对于会操作但没有电脑的客户,可先借助周围邻居、亲戚朋友、网吧的电脑学习网上订货知识,并视其情况动员其购买电脑。
③对于既无电脑又不具备操作常识的客户,可通过培训引导、其他零售户示范等方式,让其感受网上订货的优越性,争取早日实现网上订货。
④对于既有电脑又懂操作常识,但拒绝进行网上订货的客户,要因人利导,循循善诱,切不可急于求成,更不可强加推行。

答案解析

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