（）是网点团队合作的枢纽，是差异化服务的具体执行人。

网点团队建设工作过程中网点负责人应做好（），从而营造良性互动的合作氛围。

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客户经理需要协调许多人并以团队方式进行合作，要善于表达自己的观点和看法，与网点负责人和业务层保持良好的工作关系，因此（）是必不可缺的。

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网点的客户关系管理强调的是以细分的客户而不是以所有笼统的客户为基础，结合网点客户定位的客户细分，从而实现网点差异化的营销服务。

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构建基于网点的更加丰富多样的本地生活服务场景，使网点、周边商家及消费者之间实现更加紧密的连接，成为互惠互利的合作伙伴。

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网点综合营销团队是在综合性网点内组建的、负责（）的常态化、任务型团队

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按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。

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按照对网点团队提升与业务培训的规定，在团队培训和提升中，网点员工培训常用的方法有（）。

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以下哪一项人员的主要职责是根据上级行社和上级领导的决策意图，确定网点的战略目标，带领团队向着这个目标行动并达成目的？（）

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团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念，可以脱离网点经营活动。

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