多选题
A柜员输入客户证件姓名，类型，号码，国别时务必力求准确
B在客户开立户口前，先询问是否曾经办理过招商银行业务
C如客户提供多个证件，可在同一客户号下增加或删除证件信息
D如已经存在多个客户号影响客户办理的业务，可对可视具体业务为客户寻求解决办法
正确答案
答案解析
略
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对公开户类业务，当客户出现下列情况时，客户经理应进行实地调查：（）。
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单位客户在工商银行首次办理开户时，填写（）内容尽量详细、完整
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开立贴现业务客户号的流程时，由经营单位填写《开立贴现业务客户号的通知书》客户情况及意见，连同客户开立资料交（）审查同意后到柜台开立客户号。
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对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。
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对于客户出现下列（）情形时，应当重新审查客户开户时提供的资料是否真实。
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同一客户在交行存在多个客户号时，客户提出合并申请须在原开户网点。
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银行经办人员受理客户申请开户立备案类账户时，发现存款人有以下情况之一的，应继续办理开户（）
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出现下列（）情况时，会计监控系统将提示单位结算账户开户数量异常。
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如客户分别使用15位或18位身份证开户，或者使用不同证件开户等原因，导致同一客户存在多个客户号，当其申请开通个人网银时，我行会计人员应建议客户先进行客户信息的归并，再开通个人网银功能。
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