正确答案
制定：
（1）从广义的企业公关主体出发，企业制定外部文化公关方案，主要表现为企业组织根据特定的企业外部文化公关目标，制定详细的企业外部文化公关计划和措施的活动。
（2）从狭义的企业公关主体出发，企业制定外部文化公关方案，主要表现为企业公关部根据特定的企业外部文化公关目标，制定详细的企业外部文化公关的计划和措施活动。
实施：
（1）立足于广义的企业公关主体，实施这一方案常常既是一种文化公关活动，又包含更为明确的其他目的。
（2）立足于狭义的企业公关主体，实施这一方案常常一种比较纯粹的文化公关活动。