多选题

以下哪些服务礼仪行为是正确的。()

A遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。

B与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。

C尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。

D与客户有不同意见时,与客户争论清楚。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()

    多选题查看答案

  • 以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()

    单选题查看答案

  • 以下电话行为规范中,哪些行为是正确的。()

    单选题查看答案

  • 以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()

    多选题查看答案

  • 以下工程开通和维护行为规范,哪些行为是正确的。()

    多选题查看答案

  • 以下电话行为规范中,哪些行为是错误的。()

    多选题查看答案

  • 以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()

    单选题查看答案

  • 以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()

    单选题查看答案

  • 以下工作作风中,哪些行为是错误的。()

    单选题查看答案