A知觉偏差
B情感失控
C观念不同
D态度不端
具体的人际沟通障碍可细分为()等。
多选题查看答案
自我沟通可以借助语言和文字,以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行,这属于人际沟通与自我沟通的()。
单选题查看答案
在人际交流的过程中,人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等,影响沟通的效果,这些沟通方法通称为()。
单选题查看答案
有效沟通的障碍中,人际因素不包括()。
单选题查看答案
罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是()
单选题查看答案
在跨文化沟通中,语言的多样性与()是造成沟通障碍的主要原因;
单选题查看答案
很久以前,有一个放羊的孩子,由于顽皮,明明没有狼出现,他偏喊:“狼来了,狼来了!”村里的男女老少听到他的呼喊都赶来帮忙,结果发现上当了,都十分恼火。之后这孩子故伎重施,又一次戏弄了村民。最后,狼真的来了,可任凭这孩子再怎么呼救都没有人赶来,大家都不再相信他的话,最后他被狼吃掉了。从人际沟通的角度分析,这则故事中惨剧的发生与沟通障碍有关,按照社会心理学的观点,这种沟通障碍是由()导致的。
单选题查看答案
阻碍团体人际间信息沟通的各环节中,来自信息接受者障碍的因素有()
多选题查看答案
阻碍团体人际间信息沟通各环节的各种因素中,来自信息传送者的障碍因素有()
多选题查看答案