A饭店的经营方针和市场行情
B感官标准
C视觉标准
D触觉标准
清扫整理住客房时,应尽量避免打扰客人,以下描述错误的是()
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制定客房清扫标准的原则之一是()。
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制定客房清扫标准的原则是饭店的经营方针和市场行情、()和“三方便”准则。
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为了使客房服务符合以“()”为主的特点,保持露面的安静和尽量少打扰客人,出现了客房服务中心的服务模式。
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清扫客房时,房门上挂有“请勿打扰”牌,应如何处理?
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客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。
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()经过清扫的住人房,此房态客房所住客人不宜再过多打扰。
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服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志时,服务员暂不提供房间清扫,并在工作单上记下房号及时间,这个暂不清扫的时间是指()。
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清扫整理客房扫时,尽量不要动用客人物品,尤其是客人的()类物品。
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