FABE介绍法包括的内容有（）。

在演练前，需要分别召开控制人员、评价人员、演练人员的情况介绍会。其中，演练人员情况介绍会应包括的内容有（）。

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FABE模式的四个关键环节包括（）

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自我介绍包括两部分内容，一是自然状况介绍，二是（）。

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店外情况介绍通常包括哪些内容？

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简要介绍诚信度评估指标包括哪些内容？

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培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍，具体内容不包括（）。

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向客人自我介绍时，内容主要有（）。

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一份设计合理，内容齐全的菜单，应该包括菜品的（）、菜品的介绍、告示性信息、机构性信息和特色菜推销。

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面试成绩的评定方法包括内容评定法和（）

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