自我介绍包括两部分内容，一是自然状况介绍，二是（）。

向客人自我介绍时，内容主要有（）。

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城市环境包括两大部分，一是城市的自然环境；二是城市的（）。

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专题指南的结构由（）、档案内容介绍和附录三部分组成。

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店外情况介绍通常包括哪些内容？

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FABE介绍法包括的内容有（）。

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简要介绍诚信度评估指标包括哪些内容？

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服务员打电话给酒店外的客人时，应进行自我介绍，以下服务员自我介绍正确的是（）。

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自我介绍，作为社交活动中给人的第一印象，往往会产生微妙的影响。因此，自我介绍可以随意随性，力求出彩。

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在演练前，需要分别召开控制人员、评价人员、演练人员的情况介绍会。其中，演练人员情况介绍会应包括的内容有（）。

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