秘书接打电话过程中，以下三点特别重要：正确、（）和礼貌。

以下秘书应遵守的电话礼仪中，（）是不适宜的。

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以下接打电话的行为中，（）是不适宜的。

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以下接打电话的行为中，哪一项是不适宜的？（）。

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以下接打电话的行为，（）是不正确的。

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以下哪个接打电话的行为是不正确的？（）。

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在组织文化的维系过程中，（）因素起着特别重要的作用。

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秘书在电话通话中，当需要对方等候时，应该（）。

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在创业的道路上，周鸿祎认为有三点很重要，以下哪点不属于这三点中的是。（）

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人们在使用电话时的种种表现，会使通话对象如见其人，给对方留下完整的、深刻的印象，以下接电话不妥的做法是（）。

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