在服务营销活动中，能够直接为企业所控制的因素为（）。

（）所谓工商协同营销是指在市场营销活动中，烟草工业和商业企业双方在（）、品牌定位一致的基础上，为寻求，在营销理念以及市场、品牌、服务等营销实践方面展开全方位的（）。

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金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。

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戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）。

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金融营销是指金融企业以市场需求为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需求和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。

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（）是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。

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根据研究内容及最终研究报告形式的不同，可将市场营销研究机构划分为多种类型。在研究报告中，能够为企业提供从建议、实施方案到研究结果一揽子服务的市场研究机构被称为（）。

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所谓市场营销就是指企业所提供的产品或服务能够满足消费者的需求，并能激起消费者的购买意愿。

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在服务业中，不同的人员直接参与营销活动的程度或接触顾客的程度是不同的，如服务产品开发人员属于（）

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在服务业中，不同的人员直接参与营销活动的程度或接触顾客的程度是不同的，其中一线的辅助服务人员是指（）

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