根据《供电营业规则》规定：电费违约金收取是怎样规定的？
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《国家电网公司营业抄核收工作管理规定》对电量电费核算有什么要求？
当工作人员遇客户无理拒缴电费，多次做工作无效时，应该怎样说？
按容量计算基本电费的客户暂停用电时如何计收基本电费？
《供电营业规则》对基本电费的计算有何规定？
客户怀疑电表有误差，但还按时缴纳了电费，这时你作为工作人员应该怎样答复客户？
居民用户欠费，每日电费违约金按（）计算。
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电费违约金能否重复计算？
按变压器容量计收基本电费时如何计算？
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