简答题

前厅员工上岗前的自检内容有哪些?

正确答案

(1)发型美观大方,梳理整齐。
(2)面容清洁。
(3)手部保持清洁,修剪指甲,女员工不许涂指甲油。
(4)不可戴戒指、项链、耳饰、手链、手镯等饰物。
(5)上岗必须穿饭店规定的制服及鞋袜,男员工穿黑色袜子,女员工穿肉色丝袜。
(6)服装须熨烫平整,纽扣齐全,干净整洁,服务工号牌端正的佩戴在左胸处。
(7)皮鞋保持清洁光亮。
(8)应经常洗澡,身上无异味,保持皮肤健康。

答案解析