企业要全面提升服务水平，需要注意（）

A引导员工牢固树立超值服务思想

B层层细化并落实服务标准，强化执行力度

C进一步明确职责，理顺服务流程

D要创新服务项目，丰富服务形式

E树立顾客就是上帝观念