正确答案
(一)创业期的人力资源战略
特点:产品质量不稳定、花色品种单一、产量低、市场占有率低、产品的成本高、价格也高、竞争对手少、管理水平低、属经验管理、不规范、企业缺乏资金、知名度低,企业人员少,人才少,没有明确的分工。人才使用的特点是高低配置,即:高级人才低位使用。 核心:充分发挥创始的人的人格魅力、创造力和影响力,注意利用“外脑”,向他人学习,向外单位学习;在工作中发现一批技术型和管理型人才,为以后企业向规范化、制度化方向发展打下坚实的基础;促进人才组织化,帮坐员工设计自己的职业生涯。
(二)成长期的人力资源战略
特点:产品有市场、有销售量也有增加、企业的生产人员和销售人员也大量增加;企业人员的增长、销售量的增加,使企业的规模迅速地扩大。企业人力资源,低级人才高位使用。 核心:这一时期人力资源战略的核心是完善组织结构,加强组织建设和人才培养,大量吸纳高级人才,让员工从事具有挑战性的工作,丰富工作内容,承担更多责任;根据市场法则确定员工与企业双方的权利、义务和利益关系;企业与员工建立共同愿景,在共同愿景的基础上就核心价值观达成一致;员工与组织的心理期望与组织与员工心理期望达成默契,在员工与企业间建立信任与承诺关系,实现员工的自我发展和管理。
(三)成熟期的人力资源战略
特点:成熟期是一个企业一生中最辉煌的时期,规模、销量、利润、职工、市场占有率、竞争能力、研发能力、生产能力、社会认可度等都达到了最佳状态,但企业也容易得“大企业病”,即企业易骄傲自满、沟通不畅、滋生官僚主义、创新精神减弱。人力资源方面,出现高高配置,即高级人才高位使用。
核心:这一时期的人力资源战略核心是激励组织的灵活性。
(四)衰退期的人力资源战略
特点:企业在衰退时期,管理不善,销售和利润大幅度下降,设备和工艺落后,产品更新速度慢,市场占有率下降、负债增加、财务状况恶化、职工队伍不稳定,员工士气不高,不公平感增强,对自己职业生涯发展期望值降低,敬业精神弱化,人才浪费严重,企业缺乏激励上进的组织气氛。企业的人力资源是低低配置,即低级人才低级使用。
核心:人力资源战略核心是人才转型,对职工后期发展出路给予指导,在新的领域进行人才招聘和培训,实现企业的二次创业。