公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。

交谈时，注视对方额头适用于公务活动中。（）

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旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？

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地陪导游员如何提前确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间？

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当航空器引擎正在开动或（）亮起时，车辆不得在航空器（）穿过

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当航空器引擎正在开动或防撞灯亮起时，车辆不得在航空器前方穿过。（）

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在公务活动中，一般直接以职务称呼对方，即荣誉性称呼。

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当对方攻击我方下肢及裆部时，我方最好用（）方法进行防护。

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和客人谈话时，当客人说错时，应立即抓住机会，打断对方，讲述自己的观点。

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当自己听取他人发言时，除适当地进行笔记外，应注视对方，并在必要时以（）微笑或掌声表达对对方的支持之意。

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