男客运服务员站立时手的姿势是（）。
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客运女员工站立时，将右手叠放于左手上，置于制服下方（）粒纽扣处。
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汽车客运服务包括客运站务服务和客运相关服务。汽车客运站客运相关服务的主要内容是：（）。
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客运服务员的春秋季服装的颜色是（）。
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客运站的服务环境具体含义是什么？
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汽车客运服务的对象是什么？（）
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汽车客运站的服务宗旨是什么？
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保证（），是搞好客运质量服务的中心问题。
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重视安全、环保，坚持文明运输生产也是客运服务员职业守则之一。
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