单选题

服务三要素中,以下哪个说法是错误的()。

A服务的构成要素包括主体、客体和媒介。

B服务的主体就是指服务的接受者

C媒介是协助服务提供者将服务顺利地传递给客户

D服务媒介可以帮助客户更好地接受服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析