浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施，浴盆翻译成英语是“（）”。

某饭店一客房卫生间浴盆冷热水龙头装反，在客人洗澡时将客人烫伤。对此，饭店应如何处理？

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送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现，四星级饭店应提供（）小时送餐服务。

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饭店电视监控系统对（）的饭店来讲，是必备的设施设备。

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饭店客房内装配的防火设备设施物品有（）。

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五星级饭店70%客房的面积（不含卫生间和门廊）应不小于（）。

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旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间应24小时供应冷、热水的饭店是（）。

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一星级饭店属于经济型饭店，国家涉外星级饭店标准规定，至少有20间（套）可供出租的客房，（）的客房应配有卫生间，16小时供应热水。

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饭店的客房、餐厅、会议室等服务设施，其价值具有（）性。

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旅游饭店星级的划分与评定中规定：客房卫生间晾衣绳安装的位置距地面（）。

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