多选题

下列关于冲突管理的表述，正确的是（）

A由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的

B以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制

C组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的

D组织管理人员认知上的差异以及相互之间情感上的冲突，不必控制

E内部的现实性冲突是控制的主要目标

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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