A对
B错
买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
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买家收到的换货后的商品及换货申请撤销选择退款的场景下都仍可享受无理由退货。
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交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费,但在买家收到货后实际未履行的。具体指哪些情况?
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在不设置询盘速递的情况下,客户收到询盘的发件人是(),点击回复直接生成买家email地址,同时在邮件主题和邮件正文中也有买家email地址。
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买家已经收到货两个月了,商家一直没有给发票,怎么办(已过维权期)?()
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只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货。
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如果买家购买的实物商品申请退款选择的是未收到货,给卖家的超时时间是3天。
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买家已付款,卖家未发货,买家如果坚持要发货,我们可以强制要求卖家发货的。
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根据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》规定,因买家未收到货产生的争议,交易做()处理,但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。
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