文献的流通推广包括（）、（）、复制、馆际互借、馆外流通等多种形式。

文献的流通推广不包括：（）

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影响馆际互借和文献传递制约因素有哪些？

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根据外借服务对象、文献来源、外借方式等差别，外借服务形式主要采用（）、集体外借、馆际互借、预约借书、流动借书等方式。

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图书馆流通业务统计包括（）；（）、文献借阅率、文献拒借率等。

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图书（）工作包括外借工作、阅览工作、复制服务工作和馆外流通工作。

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复制服务可减少读者（）文献资料的时间和精力。

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简述文献流通率的定义。

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文献流通率

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图书馆流通推广工作就是解决（）。

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