多选题

客户服务中心电话银行服务是建设银行集电话自动语音交易和客户人工服务于一体的客户服务平台,其特点和优势有:()

A最大众化的电子渠道

B最低成本的交易平台

C最稳定的系统网络

D最具亲和力的人工服务

E最方便快捷的服务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码()

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  • 农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。

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