简答题

如何针对不同类型管理者进行管理能力培训?

正确答案

(1)放任型管理者
其最大特点是对工作和人际都不关心,毫不在意加强他的责任心是训练的重点。我们可以采取以下措施:
A.管理沟通:人力资源部经理与其进行单独沟通讨论如何加强管理者的责任心问题;
B.促使他每周主持召开部门例会,由下属向他汇报工作,并由他给下属安排工作;
C.上级适当向其下放权利,增强他的职权,促使其增强责任心;
D.上级增加他汇报工作的频率,并重点让他汇报下属的工作表现和思想动态。
(2)温情型管理者
其最大特点是能够与大家和睦相处,在工作上注意与下属和平共处,但对工作业绩却不用心。
A.由人力资源部经理与其进行单独的管理沟通,讨论如何提高部门业绩问题;
B.发现员工中存在的问题,责成他对下属进行批评教育,以改变他在下属面前的“老好人”的形象;
C.上级在对其布置工作时,要着重强调该项工作的重要性,并让其做出详细的工作计划;
D.上级要经常抽查该部门的工作进度。
(3)专制型管理者
专制型管理者的最大特点是“除了工作还是工作”,对下属严格管理,缺乏与下属的友善交往。
A.管理沟通:人力资源部经理与其进行单独管理沟通,讨论如何与下属交往问题;
B.上级以目标管理的方式进行管理,较少干预他的工作过程;
C.上级在让他汇报工作时,重点汇报他下属的思想动态;
D.当下属生病时,提醒他向下属表示慰问。
(4)中庸型管理者
中庸型管理者较其他三种管理型的管理者更为称职。他既能够完成工作,也能够与下级保持良好的关系。但最大缺点是工作没有创建。
A.管理沟通:人力资源部经理与其进行单独管理沟通、讨论如何向上级提出工作改进建议;
B.上级以目标管理的方式进行管理,较少干预他的工作过程;
C.上级应经常平等地与其讨论工作中的问题,鼓励他大胆地提出自己的见解;
D.上级对他的合理建议要积极采纳,并及时进行表扬。

答案解析

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