（），是完成了公文处理工作的最后一个环节，文件转化成档案，成为档案工作的第一个环节。

不论收文还是发文，其处理过程的最后一个环节都是（）。

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在公文办理工作中，既是收文办理的最后一道程序，又是发文程序的开始，这一环节是什么？

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完成一次顺利沟通的最后环节是（）。

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（）是信息处理的第一个环节，也是做好信息工作的基础。

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公司要处理好与顾客的关系，需要完成哪些环节的工作？

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决策过程的最后一个环节是（）

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沟通过程的最后一个环节是（）

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小刘作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下： ○你是否在事情开始时不假思索立即着手，然后逐渐泄气，最后发现难以完成？答：“是” ○你是否喜欢一气呵成地将一件事做完？如果不能，是否就会丧失兴趣？答：“是” ○你是否在一件工作与另一件工作之间跳来跳去，结果毫无进展？答：“是” 通过上述测试结果，你觉得小刘的问题在于（）。

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企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。这属于（）。

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